No infodicas.top, acreditamos que a tecnologia tem o poder de transformar a vida das pessoas. Com isso em mente, nossa atuação é guiada por princípios que buscam sempre o melhor para nossos clientes, parceiros e colaboradores. Conheça nossa Missão, Visão e Valores.
Missão
Nossa missão é oferecer suporte técnico online de excelência e produtos de informática de qualidade, com o objetivo de facilitar a vida de nossos clientes, tornando a tecnologia acessível e eficiente. Acreditamos em soluções rápidas, eficazes e personalizadas, buscando sempre resolver os desafios tecnológicos de nossos usuários com segurança e confiança.
Proporcionamos também uma experiência de compra única em nosso e-commerce, com produtos selecionados das melhores marcas, garantindo inovação, qualidade e o melhor custo-benefício.
Visão
Ser reconhecido como referência em suporte técnico online e e-commerce de produtos de informática, proporcionando um atendimento de alta qualidade e soluções inovadoras. Queremos ser a escolha número 1 dos nossos clientes quando se trata de resolver problemas técnicos e realizar compras de tecnologia com segurança e confiança.
Buscamos expandir nossa atuação, sempre alinhados com as tendências do mercado e com as necessidades dos nossos clientes, consolidando nossa posição como líder no setor.
Valores
1. Compromisso com a Qualidade
Entendemos que a qualidade é essencial em tudo o que fazemos, desde o suporte técnico até a seleção dos produtos oferecidos em nosso e-commerce. Nosso compromisso é sempre entregar o melhor serviço e produto aos nossos clientes.
2. Inovação
A tecnologia está em constante evolução, e nós também. Buscamos sempre as soluções mais inovadoras e eficientes para atender às necessidades de nossos clientes, garantindo que eles estejam sempre à frente com o que há de mais moderno no mundo da informática.
3. Ética e Transparência
Trabalhamos com total transparência, respeito e ética em todas as nossas ações. Nossa relação com clientes, parceiros e fornecedores é baseada na confiança mútua e na busca constante por soluções justas e equilibradas.
4. Atendimento Personalizado
Cada cliente é único, e por isso, nosso atendimento é personalizado. Nos preocupamos em entender suas necessidades e oferecer soluções que realmente atendam às suas expectativas, de forma rápida e eficiente.
5. Responsabilidade Social e Ambiental
Buscamos contribuir para um mundo melhor, adotando práticas responsáveis e sustentáveis tanto em nossos processos internos quanto em nossos produtos. Incentivamos a reutilização, reciclagem e a escolha de tecnologias mais ecológicas sempre que possível.
6. Colaboração e Trabalho em Equipe
Acreditamos que o trabalho em equipe é essencial para o nosso sucesso. Nossa equipe é formada por profissionais qualificados que colaboram constantemente para oferecer o melhor serviço possível. Juntos, buscamos um ambiente de trabalho harmônico, que favorece o crescimento profissional e pessoal de todos.
Esses pilares são fundamentais para nossa jornada no infodicas.top e nos motivam a melhorar continuamente, para que possamos oferecer as melhores soluções para os nossos clientes e contribuir positivamente para o mercado de tecnologia.